AI คือ แว่นขยาย ทำให้เราเห็นความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
เพิ่มแต้มต่อให้ธุรกิจ เข้าหาลูกค้าได้มากขึ้น ด้วย AI AI ช่วย “อ่านพฤติกรรมลูกค้า” • รู้ว่าเขาดูอะไร• กดอะไรบ่อย• มีแนวโน้มซื้อเมื่อไหร่ช่วยให้วางกลยุทธ์ได้แม่นยำขึ้น AI วิเคราะห์ “Engagement” ได้ลึกขึ้น • คอนเทนต์ไหนที่คนหยุดดู• key point อะไรที่ทำให้คนกดไลก์ / คอมเมนต์• เวลาไหนคน Activeช่วยให้เราทำคอนเทนต์ได้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น AI ช่วยออกแบบ Customer Journey • เปลี่ยนจากคนแปลกหน้า → ลูกค้า• เปลี่ยนจากลูกค้า → ลูกค้าประจำรวมถึงช่วยให้เราสื่อสารคอนเทนต์ของเราได้ “ถูกเวลา” ที่ลูกค้า Active AI ไม่ได้แทนที่เรา แต่ช่วยให้เรา “เข้าใจลูกค้าได้ลึกกว่าเดิม” คนที่ใช้ AI เป็น = ได้เปรียบในเกมธุรกิจ
AI คือ แว่นขยาย ทำให้เราเห็นความต้องการของลูกค้ามากขึ้น Read More »
