Tiktok for Business คืออะไร? เครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในโลกออนไลน์

ในยุคดิจิทัลที่ตลาดออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การหาช่องทางการตลาดใหม่ ๆ ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่กำลังมาแรงและมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก ได้พัฒนาเครื่องมือพิเศษสำหรับภาคธุรกิจที่เรียกว่า “TikTok for Business” หลายคนอาจสงสัยว่า Tiktok for Business คืออะไร? และจะช่วยให้ Tiktok ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร มาทำความเข้าใจกันให้ชัดเจน

TikTok For Business คืออะไร?

TikTok For Business คืออะไร? มันคือชุดเครื่องมือที่ TikTok มอบให้สำหรับธุรกิจทุกขนาด เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายและสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์ม TikTok ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การสร้าง Tiktok for Business Account จะช่วยเปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านวิดีโอสั้น ๆ ที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า หรือกระตุ้นยอดขาย Tiktok ธุรกิจมีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หากต้องการทำการตลาดบน TikTok อย่างครบวงจร คุณอาจต้องวางแผนอย่างมีกลยุทธ์

ศูนย์ธุรกิจ TikTok (Business Center) เป็นศูนย์กลางในการจัดการธุรกิจและการโฆษณาบน TikTok ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานและองค์กรหลายแห่งเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเป็นศูนย์กลางในการจัดการเนื้อหาและการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานต่าง ๆ คุณจึงสามารถมอบหมายให้ผู้ใช้หลายรายจัดการบัญชีโฆษณา TikTok หลายรายการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

TikTok For Business มีประโยชน์อย่างไร?

TikTok for Business มีจุดเด่นที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในหลายด้าน ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ดังนี้:

1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย: TikTok มีผู้ใช้งานที่หลากหลายทั้งวัยและความสนใจ ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างแม่นยำ
2. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก: ด้วยรูปแบบวิดีโอสั้นที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจและเป็นไวรัลได้ง่าย ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและจดจำได้มากขึ้น การใช้บริการผู้มีอิทธิพล (KOL) ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี
3. เพิ่มยอดขาย: TikTok Shop อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงบนแอปฯ ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็ว
4. วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก: TikTok For Business มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ และปรับกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า: TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการมีปฏิสัมพันธ์ ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น
6. เครื่องมือที่หลากหลาย: Business TikTok มีเครื่องมือที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตลาดได้อย่างครอบคลุม
7. เทรนด์ที่กำลังมาแรง: TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้การทำการตลาดบน TikTok เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

เครื่องมือสำคัญใน TikTok For Business

TikTok for Business มีเครื่องมือหลากหลายที่จะช่วยให้การทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งแต่ละเครื่องมือมีฟังก์ชันที่แตกต่างกันตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังนี้:

1. TikTok Ads Manager: เครื่องมือโฆษณาที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และวัดผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน
2. TikTok Analytics: เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. TikTok Shop: ช่องทางการขายสินค้าออนไลน์บน TikTok ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้โดยตรง
4. Creator Marketplace: ตลาดที่เชื่อมต่อแบรนด์กับผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์บน TikTok เพื่อสร้างแคมเปญร่วมกัน
5. Creative Tools: เครื่องมือช่วยในการสร้างวิดีโอสำหรับโฆษณาที่ทำให้การสร้างคอนเทนต์เป็นเรื่องง่าย ไม่ยุ่งยาก
6. TikTok Business Center: ศูนย์กลางในการจัดการธุรกิจและการโฆษณาบน TikTok สำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงาน

TikTok For Business เหมาะสำหรับธุรกิจประเภทใด?

หลายคนสงสัยว่า TikTok for Business ดีไหม และเหมาะกับธุรกิจประเภทใดบ้าง ความจริงแล้ว TikTok For Business เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายรุ่นใหม่ และต้องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง

จุดเด่นคือ TikTok ธุรกิจ มีโซลูชันเฉพาะที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งดีไซน์มาเพื่อให้แบรนด์และนักการตลาดสามารถเชื่อมโยงกับผู้ใช้ในเชิงสร้างสรรค์ได้หลากหลายรูปแบบ ทำให้การทำตลาดมีความคิดสร้างสรรค์ สนุกสนาน และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง

วิธีใช้งาน TikTok For Business

การใช้งาน TikTok for Business ไม่ได้ยากอย่างที่คิด คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเริ่มสร้างแคมเปญการตลาดบน TikTok ได้ทันที:

1. เปิดมายังหน้าของ Google เพื่อเสิร์ชคำว่า Tiktok for business เมื่อเสิร์ชแล้วก็กดเลือกเข้าสู่ tiktok for business th หรือเว็บไซต์ tiktok.com/business/th
2. กด “สร้างเลย” เมื่อเข้าถึงหน้าเว็บจะเจอสโลแกน “โฆษณาที่ให้ความบันเทิง แคมเปญที่เชื่อมต่อทุกสิ่ง” ที่ด้านล่างสโลแกนจะมีปุ่มให้สมัครกดตรง “สร้างเลย”
3. สมัครโดยใช้ทั้งอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ เมื่อเข้าสู่หน้าลงทะเบียนจะต้องกรอกข้อมูลทั้งอีเมลและเบอร์โทรศัพท์
4. กด Sent Code เมื่อกด Sent Code พ็อปอัปจะขึ้นมาให้เลือกตัวอักษรที่เหมือนหรือคล้ายกัน กดแล้ว คลิก Confirm
5. เช็กอีเมลของตัวเองที่ใช้ในการสมัคร เข้าไปเช็กอีเมลที่สมัคร เพราะทาง Tiktok for business จะส่ง Verification (การยืนยัน) เข้าไปในอีเมล ให้ Copy อีเมล รหัส Verification Code กรอกใส่ลงไป เสร็จแล้วกดติ๊กกากบาทถูกต้องในช่องด้านล่าง เสร็จแล้วจึงกด “Sign Up”
6. ใส่ข้อมูลใน Create an Account เข้าไปใส่ข้อมูล Industry ใส่ E-commerce แล้วจึงมาใส่ Business Name ตามต้องการ โดยส่วนนี้จะบังคับให้กรอกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ เสร็จแล้วจึงกด “Register”
7. ใส่ข้อมูล Describe your business เข้าไปใส่ Company Website กรณีที่ยังไม่มี Sale page อาจใส่เป็นลิงก์ Facebook ส่วนตัวหรือหน้า Fanpage Facebook ธุรกิจของคุณก็ได้ หากมี Billing Address (ใบเสร็จรับเงิน) หากมีหรือต้องการขอภาษี ยื่น VAT ต่าง ๆ ให้กรอกข้อมูลลงไป
8. เลือกการยิงโฆษณา พ็อปอัปจะขึ้นหน้าการเลือกยิงโฆษณามาให้เลือกระหว่าง simplified mode กับ Custom Mode โดยแนะนำว่าให้เลือก Custom เนื่องจาก simplified จะให้รายละเอียดได้ไม่เท่า เพียงเท่านี้ก็จะถือว่า สมัคร Tiktok for Business Account เรียบร้อย

ค่าใช้จ่ายของ TikTok For Business

หลายคนอาจสงสัยว่า TikTok for Business เสียเงินไหม และมีค่าใช้จ่ายอย่างไร ทาง TikTok ไม่ได้กำหนดราคาค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้อย่างชัดเจน เนื่องจากราคาดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับความต้องการของแบรนด์ว่าตั้งงบไว้จำนวนเท่าใด อยากโปรโมตแบบใด รายวันหรือต่อเนื่องตลอด

โดยเรทราคาขั้นต่ำในการโปรโมตเริ่มต้นที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1,725.13 บาท สำหรับธุรกิจที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในการทำโฆษณา TikTok อาจพิจารณาใช้บริการจากเอเจนซี่ที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ข้อดีของ TikTok For Business

การใช้ TikTok for Business มีข้อดีมากมายที่จะช่วยยกระดับการตลาดดิจิทัลของคุณ นอกเหนือจากประโยชน์ที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีข้อดีเพิ่มเติมดังนี้:

1. ต้นทุนโฆษณาที่คุ้มค่า: การทำโฆษณาบน TikTok มีรูปแบบ In-Feed Ads แบบ CPM ที่ถูกกว่า Facebook เฉลี่ยราว 12 เท่า และ CPC ถูกกว่าเกือบ 10 เท่า!
2. การเติบโตและความคิดสร้างสรรค์ (Scale & Creativity): TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นความคิดสร้างสรรค์ ที่ให้ผู้คนนำเสนอความครีเอทีฟ ความบันเทิง และวิธีการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ
3. การมองเห็น การเคลื่อนไหว และเสียง (Sight, Motion & Sound): แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มได้ง่าย ๆ แบบทุกที่ทุกเวลา ทั้งการเลือกใช้เพลงประกอบ เสียงพากย์ เสียงเอฟเฟกต์ หรือรีแอคชันต่าง ๆ
4. การมีส่วนร่วมในชุมชน (Inclusive & Participatory Community): TikTok เน้นการสร้างการมีส่วนร่วม ซึ่งตอบโจทย์แบรนด์ที่ต้องการสร้าง Engagement กับผู้บริโภค
5. พื้นที่แห่งการสร้างสรรค์วัฒนธรรม (The place where culture is made): TikTok เชื่อมโยงผู้คนกว่า 150 ประเทศทั่วโลก เปิดโอกาสให้ผู้ใช้และแบรนด์ถูกค้นพบมากขึ้น
6. โซลูชันที่เรียบง่าย ไร้รอยต่อ (Seamless & simple solutions): TikTok มีโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการทำงานด้านการตลาดดิจิทัล รวมถึงเทคโนโลยีใหม่อย่าง AR Branded Effect หรือ Brand Scan

บริการจาก “หยุดนิ้ว มาร์เก็ตติ้ง” สำหรับธุรกิจบน TikTok

หากคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญในการทำการตลาดบน TikTok “หยุดนิ้ว มาร์เก็ตติ้ง” พร้อมให้บริการครบวงจรสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยบริการดังต่อไปนี้:

1. ผลิตคลิปวิดีโอสำหรับ TikTok: สร้างสรรค์วิดีโอที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูงเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. ออกแบบเนื้อหาสร้างสรรค์ (Creative Content): พัฒนาเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ครบถ้วน แต่ยังน่าสนใจและสร้างผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
3. ยิงแอดโฆษณา TikTok: ใช้ประสบการณ์ของทีมการตลาดมืออาชีพเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
4. โปรโมทและสร้างการรีวิว: ช่วยโปรโมทธุรกิจของคุณให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย สร้างความโดดเด่น น่าติดตาม จนเกิดการกลับมาใช้บริการซ้ำ
5. วางกลยุทธ์การตลาดบน TikTok: วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง พร้อมวางแผนเนื้อหาและแคมเปญที่จะช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์ม TikTok

“หยุดนิ้ว มาร์เก็ตติ้ง” เป็นบริษัท Creative Agency & Brand Consultant ที่เชี่ยวชาญในการทำให้ลูกค้าหยุดนิ้วมือเพื่อสนใจคอนเทนต์ของธุรกิจ เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์และเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืนในโลกออนไลน์

สรุป

Tiktok for Business คืออะไร? คือเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยธุรกิจเติบโตบน TikTok ผ่านฟีเจอร์การโฆษณา วิเคราะห์ข้อมูล และการเชื่อมต่อกับผู้สร้างเนื้อหา ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในรูปแบบที่สร้างสรรค์ได้ นอกจาก TikTok แล้ว ยังสามารถดูแลช่อง YouTube ควบคู่กันไป หากธุรกิจของคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้ TikTok for Business Account ลองศึกษาหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญอย่าง “หยุดนิ้ว มาร์เก็ตติ้ง” เพื่อวางกลยุทธ์และสร้างแคมเปญที่จะช่วยยกระดับธุรกิจของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

บัญชี TikTok Business เสียเงินไหม?

การสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ บัญชีธุรกิจเป็นโปรไฟล์สาธารณะฟรีที่มอบฟีเจอร์พิเศษให้กับผู้ประกอบการ ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ เครื่องมือสร้างโฆษณา และฟีเจอร์บัญชีพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ คุณสามารถคิดเชิงกลยุทธ์แบบนักการตลาดและสร้างสรรค์เนื้อหาแบบครีเอเตอร์ได้ในเวลาเดียวกัน ค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเริ่มทำโฆษณาหรือใช้บริการพรีเมียมเท่านั้น

บัญชี ส่วนตัว กับ บัญชี ธุรกิจ ต่าง กัน ยัง ไง TikTok?

บัญชีส่วนตัวช่วยให้คุณสามารถดูและมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาของผู้อื่น รับชมวิดีโอบนฟีดของคุณ ใช้เครื่องมือค้นหาเนื้อหาใหม่ ๆ และใช้ได้ทั้งเสียงทั่วไปและเสียงเชิงพาณิชย์ในการสร้างคอนเทนต์ ในขณะที่บัญชีธุรกิจมีข้อจำกัดบางประการ เช่น สามารถใช้ได้เฉพาะเสียงเชิงพาณิชย์เท่านั้น แต่มีฟังก์ชันพิเศษที่บัญชีส่วนตัวไม่มี เช่น การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ เครื่องมือโฆษณา และฟีเจอร์การทำการตลาดขั้นสูง

TikTok Shop กับ TikTok Business ต่างกันอย่างไร?

TikTok Shop และ TikTok Business เป็นบริการที่แตกต่างกันแต่อาจใช้ร่วมกันได้ TikTok Shop เป็นฟีเจอร์สำหรับผู้ค้าหรือ Seller ที่ต้องการขายสินค้าโดยตรงบนแพลตฟอร์ม เจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถสร้างร้านค้าและลงขายสินค้าได้ทันทีผ่านแอป ด้วยเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการขายและโปรโมทสินค้า ในขณะที่ TikTok Business มุ่งเน้นไปที่การสร้างแบรนด์ การทำการตลาด และการโฆษณา ให้เครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูล การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และฟีเจอร์ทางการตลาดที่หลากหลาย ธุรกิจสามารถใช้ทั้งสองบริการร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทั้งด้านการสร้างแบรนด์และการขาย